Related Articles
Bạn là người thường xuyên sử dụng ứng dụng Zalo để gửi hình ảnh nhưng điện thoại đang đang gặp lỗi Zalo không gửi được ảnh. Vậy hãy làm theo các mẹo dưới đây để khắc phục lỗi này cùng Đại Đoàn Gia nhé.
1. Kiểm tra đường truyền và kết nối Internet
Một trong những nguyên nhân phổ biến hàng đầu đó chính là kết nối WiFi mà bạn sử dụng có thể bị lỗi, chập chờn, hay bạn đang ngồi ở chỗ quá xa router WiFi. Để có thể khắc phục, bạn nên reset lại router hoặc sử dụng một WiFi khác.
Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động thì nguyên nhân có thể là do dung lượng 3G/4G của bạn đang bị hết. Bạn hãy kiểm tra lại dung lượng 3G/4G liệu còn đủ để sử dụng không nhé.
2. Cấp quyền truy cập ảnh cho ứng dụng Zalo
Ngoài ra, việc không được cấp quyền truy cập cũng sẽ dẫn đến ứng dụng Zalo không thể vào thư viện để lấy ảnh. Để khắc phục, bạn làm theo các bước sau
Đối với điện thoại Android
Bước 1: Bạn truy cập vào Cài đặt > Chọn mục Ứng dụng > Chọn Zalo.
Bước 2: Chọn Quyền > Chọn Bộ nhớ.
/fptshop.com.vn/uploads/images/tin-tuc/139304/Originals/4.jpg)
Bước 3: Chọn vào Cho phép để cấp quyền cho ứng dụng.
3. Kiểm tra bộ nhớ điện thoại
Có thể bộ nhớ trên điện thoại của bạn đã đầy và làm cản trở các thao tác trên điện thoại kể cả việc gửi ảnh qua Zalo. Do đó, hãy xóa bớt các hình ảnh hoặc file, tệp, ứng dụng không cần thiết để giải phóng bộ nhớ.
3. Khởi động lại điện thoại
Sau một thời gian dài sử dụng, điện thoại của tạm thời bị lag do bộ nhớ tạm bị chiếm quá nhiều. Để khắc phục, bạn hãy khởi động lại điện thoại để xóa bộ nhớ tạm, làm máy chạy mượt mà hơn để giảm các lỗi phần mềm nhé.
5. Cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất
Rất có thể phiên bản Zalo mà bạn đang sử dụng bị gặp lỗi hoặc do phiên bản ứng dụng đã quá cũ. Vì vậy, bạn hãy cập nhật ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất để khắc phục được lỗi, ngoài ra còn cập nhật thêm được nhiều tính năng mới.
Trên đây là các cách khắc phục Zalo lỗi không gửi được ảnh. Mong rằng sẽ giúp ích cho bạn trong việc sử dụng smartphone thật tốt.
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẠI ĐOÀN GIA
Webstie: https://daidoangia.vn/
Hotline: 0963.26.68.68 – 0963.98.11.88
Email: tham@daidoangia.com
Địa chỉ: Số 6 – Ninh Sơn – Thị trấn Chúc Sơn – Chương Mỹ – Hà Nội
